Estimasi pengiriman adalah salah satu hal yang harus diketahui oleh pengirim barang yang menggunakan jasa ekspedisi/pengiriman, termasuk Wilhencargo. Misalnya pada layanan same-day, berarti estimasinya sampai di hari itu juga. Sedangkan layanan reguler umumnya memiliki estimasi 3-5 hari pengiriman. Estimasi yang dimaksud di sini tidak sama dengan jaminan sampai hanya memberikan gambaran umum saja.
Pentingnya Estimasi Dalam Pengiriman Barang
Mereka yang butuh barang cepat sampai biasanya sangat mementingkan estimasi pengiriman. Dengan mengetahui estimasi, Anda bisa mengoptimalkan rencana atau menghindari rasa kecewa. Sebelum Anda membeli barang atau memesan layanan kurir, pastikan untuk tahu terlebih dahulu estimasi pengirimannya.
Penting untuk Anda ingat bahwa estimasi berarti perkiraan. Tidak ada yang menjamin estimasi pengiriman bisa 100 persen sesuai. Ada berbagai faktor yang membuat pengiriman bisa sesuai estimasi, lebih cepat, atau lebih lambat.
Apa Saja Faktor Utama Penentu Estimasi Pengiriman?
Karena hal-hal tertentu, Anda bisa mendapatkan barang sesuai estimasi, atau tidak. Estimasi pengiriman juga bisa sangat lama dalam beberapa hari dan bisa sehari atau dua hari saja. Untuk lebih jelasnya, berikut beberapa faktor yang bisa berpengaruh ke estimasi pengiriman barang:
1. Seberapa Jauh Lokasi
Jasa ekspedisi membutuhkan waktu lebih banyak untuk pengiriman dengan tujuan yang lebih jauh. Penting untuk mentolerir lamanya waktu pengiriman terutama jika beda pulau. Estimasi yang paling cepat adalah dalam satu hari yang biasanya untuk pengiriman satu kota.
Meski dalam satu kabupaten, pengiriman bisa berlangsung dua hari terutama jika dimulai dari sore atau malam hari. Sedangkan untuk pengiriman antar pulau memakan waktu 3 hari sampai seminggu. Jika jaraknya jauh ditambah dengan akses yang sulit, estimasi pengiriman bisa lebih lama lagi.
2. Layanan Pengiriman yang Dipilih
Ada beberapa jenis pengiriman barang yang bisa mempengaruhi estimasi. Selain reguler, ada layanan pengiriman yang lebih cepat sampai yaitu next-day dan same-day. Tiap jenis layanan tersebut bisa punya biaya yang berbeda. Anda mungkin harus membayar lebih mahal untuk pengiriman same-day dari pada reguler.
3. Hari dan Jam Kerja
Saat akhir pekan, jadwal pengiriman bisa tertunda. Penting untuk tahu kapan jadwal operasional yang lengkap dari jasa ekspedisi yang Anda pilih. Bukan hanya saat akhir pekan saja, hari libur dan saat tanggal kembar biasanya bisa menunda pengiriman.
Kalau Anda mengirim saat malam hari atau di luar jam kerja, maka pengiriman akan diproses keesokan harinya. Sehingga hari Anda memulai pengiriman tidak dihitung.
4. Faktor Insiden
Kebakaran gudang, bencana alam, cuaca buruk, dan faktor insiden lainnya bisa memengaruhi estimasi pengiriman bahkan secara signifikan.
5. Regulasi Pengiriman
Khususnya untuk pengiriman antar negara, ada regulasi yang lebih ketat dan bisa berpengaruh ke estimasi pengiriman. Sebelum mengirim barang antar negara, perlu siapkan syarat-syarat dan pelajari ketentuan bea cukai. Lamanya pemrosesan di bea cukai juga tidak dapat diperhitungkan secara pasti.
6. Kondisi Barang
Estimasi pengiriman biasanya akan lebih lama jika barang yang dikirim memiliki volume besar atau bobot yang terlalu berat.
7. Performa Jasa Ekspedisi
Beberapa jasa ekspedisi mungkin lebih terkenal cepat dalam mengantar dibandingkan seperti Wilhencargo. Performa layanan ekspedisi bisa bergantung pada ketersediaan armada dan permintaan akan jasa tersebut.
Cara Mudah Mengetahui Estimasi Pengiriman
Untuk mengetahui estimasi pengiriman barang, ada beberapa cara yang bisa Anda coba. Berikut beberapa di antaranya:
1. Melalui Aplikasi atau Website
Biasanya jasa ekspedisi memiliki aplikasi atau situs khusus dalam memberikan layanan dan informasi untuk pelanggan mereka. Salah satu tools yang bisa kamu manfaatkan di situs tersebut adalah penghitung estimasi pengiriman.
Anda cukup input saja data-data seperti spesifikasi barang (dimensi dan bobot), tujuan dan asal pengiriman. Tools ini biasanya menyediakan informasi lengkap termasuk biaya yang bervariasi tergantung dari jenis pengiriman yang dipilih.
2. Melalui Layanan Pelanggan
Jika kamu tidak ingin ribet menggunakan fitur estimasi pengiriman di web, Anda bisa tanyakan ke layanan pelanggan. Tiap jasa ekspedisi memiliki nomor customer service untuk menangani kendala atau pertanyaan pelanggan. Meski lebih mudah, Anda tetap harus menyampaikan data-data tertentu.
Tim customer service biasanya juga memahami jika ada hal-hal tertentu yang memicu keterlambatan.
Keuntungan Memahami Estimasi Pengiriman
Dengan memahami estimasi pengiriman barang, berikut beberapa keuntungannya:
1. Mendukung Perencanaan Logistik
Khususnya bagi para pebisnis, penting untuk merencanakan logistik mereka dengan baik. Salah satunya adalah dengan memahami kapan waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang. Memahami estimasi ini bisa membantu mereka menentukan kapan perlu memesan barang dan akan untuk mendistribusikannya.
Bisnis bisa menghindari pemborosan biaya, atau keterlambatan dengan tahu estimasi pengiriman. Sama saja dengan mereka yang ingin berbelanja online. Mereka bisa lebih mudah dalam mengatur pengeluaran bulanan. Walau pun begitu, penting untuk tidak serta merta mengandalkan estimasi dan menyiapkan langkah antisipasi yang efektif.
2. Memperlancar Kegiatan Sehari-Hari
Saat barang hendak tiba di lokasi, tentunya harus ada yang menerimanya. Akan rumit urusannya jika kurir tidak menemukan seseorang pun di rumah atau pihak penerima barang. Memahami estimasi pengiriman bisa memperkirakan kapan penerima harus ada di lokasi.
Di luar estimasi itu, penerima bisa bebas berada di lokasi mana pun. Pada beberapa pengiriman terutama dengan nilai besar, biasanya membutuhkan tanda tangan. Maka dari itu, kurir tidak boleh ditinggal begitu saja.
3. Menghindari Kekecewaan dan Kecemasan
Jika kita tidak tahu kapan kira-kira barang sampai, kita akan cenderung memikirkannya terus menerus. Tidak mengetahui estimasi barang sampai juga bisa menimbulkan kecemasan karena tidak tahu standar waktu pengiriman selesai. Bagi Anda yang berencana memesan barang yang mahal, penting untuk tahu estimasi pengirimannya untuk menghindari rasa cemas.
Tips Tambahan Terkait Estimasi Pengiriman Barang
Beberapa tips tambahan berikut bisa membuat Anda lebih paham akan estimasi pengiriman dan mampu mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan:
1. Teliti Dalam Mengisi Data
Saat ingin mengecek estimasi pengiriman melalui website, Anda diharuskan mengisi asal pengiriman dan tujuannya. Penting untuk teliti dalam mengisi wilayah karena beberapa nama wilayah bisa sama meski pada kabupaten atau provinsi yang berbeda.
2. Jangan Menganggap Estimasi Itu Jaminan
Estimasi pengiriman itu bukan waktu pasti melainkan gambaran atau perkiraan umum waktu tempuh layanan pengiriman. Beberapa pelanggan sering mengeluhkan barang tidak sampai sesuai estimasi padahal ada beberapa faktor krusial yang perlu diperhatikan juga. Saat hari belanja nasional, ulang tahun marketplace, dan tanggal kembar, biasanya bisa memperpanjang estimasi pengiriman.
3. Rutin Melacak Pengiriman
Dalam situs web tertentu, Anda bisa melacak pengiriman berdasarkan resi. Agar Anda tidak kecewa atau khawatir, pelacakan pengiriman ini bisa cukup membantu. Setidaknya Anda bisa tahu saat ini barang Anda sudah berada di mana.
Itulah panduan lengkap terkait estimasi pengiriman yang perlu Anda ketahui. Dengan memahami estimasi pengiriman bisa mempermudah kita untuk memprediksi kapan barang sampai di lokasi ketika menggunakan jasa ekspedisi seperti Wilhencargo.